赏金女王官网隐私保护与数据安全政策

本政策更新于2025年1月1日,适用于赏金女王官网(ocean.queenofbounty-pk.com.cn)及其提供的所有游戏服务。我们深知个人信息对每一位玩家的重要性,因此严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及《网络安全法》的相关规定,以"最小必要、明确告知、用户授权"为原则处理你的个人数据。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策全文。

一、信息收集范围与类型

在为你提供"注册就送"、游戏登录、充值消费及社区互动等服务的过程中,我们仅在必要且取得你明确同意的范围内收集以下类别的信息。未满14周岁的未成年人请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后方可注册使用。

  • 账号注册信息:包括你主动提供的手机号码、电子邮箱地址、自定义用户名及密码(密码经不可逆哈希加密存储)。此类信息用于创建你的唯一游戏账号。
  • 身份验证信息:当你申请找回账号、修改敏感信息或进行高额充值(单笔超过5,000元)时,我们可能需要收集你的姓名、身份证号码用于实名认证,以符合国家防沉迷政策要求。
  • 设备与技术日志:包括IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器UA标识、游戏客户端版本号、崩溃日志及操作行为日志(如登录时间、游戏内行为路径)。此类数据用于保障服务安全与排查技术故障。
  • 充值交易信息:包括支付渠道订单号、交易金额、交易时间及支付渠道返回的流水号。我们不会存储你的完整银行卡号或第三方支付账号信息。
  • 客服沟通记录:当你通过邮件、热线或在线客服寻求帮助时,我们会记录沟通内容、时间戳及解决方案,用于持续改进服务质量。

请注意,游戏内产生的虚拟物品交易记录、角色属性数据、公会信息等属于游戏行为数据,不属于个人敏感信息范畴,但在特定情况下可能与你的人物角色关联,我们同样会采取加密存储措施。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于为你提供更优质的游戏体验,绝不会在未经授权的情况下将你的数据用于任何无关用途。具体使用场景包括但不限于以下几个方面:

首先,账号注册信息用于创建和管理你的游戏账户,确保你能正常登录并享受"爽玩不停"的完整功能。其次,身份验证信息仅用于响应你的账号申诉请求及满足国家关于网络游戏用户实名认证的强制性要求。技术日志数据用于分析服务器负载、优化客户端性能以及检测和防御DDoS攻击、外挂程序等恶意行为。充值交易信息用于完成订单核销、财务对账以及处理退款或投诉争议。

此外,我们可能基于你提供的邮箱或手机号码,在获得你单独同意的前提下,向你发送游戏版本更新通知、限时活动预告(如"赏金争霸赛")及个性化推荐内容。此类营销信息每月的发送频率不超过4条,你可以在每封邮件的底部点击"退订"链接,或通过"我的账号-通知设置"随时关闭该功能。我们承诺,关闭后不会再向你推送任何商业性营销信息,但必要的服务通知(如密码修改确认、安全提醒)仍会正常发送。

四、第三方数据共享政策

我们深知数据共享的敏感性。在运营过程中,我们仅在以下明确列举的有限场景下,与经过严格筛选的第三方服务商共享必要的数据,且所有共享行为均遵循"最小化"原则,并签署具有法律效力的数据保护协议(DPA)。

第一类为支付服务商(如支付宝、微信支付、银联云闪付)。当你发起充值时,我们会将订单号、金额及必要的商户识别码传递至支付平台以完成交易。我们不会向其提供你的账号密码或任何游戏行为数据。第二类为云服务与CDN提供商。我们的服务器托管于国内知名云服务商(如阿里云、腾讯云),为保障服务质量,服务商在技术运维层面可能接触到服务器日志,但合同明确禁止其访问或复制任何用户个人数据。

第三类为短信/邮件推送服务商。仅在你订阅了通知服务的前提下,我们会将你的脱敏手机号或邮箱地址传递给推送服务商,用于发送验证码或活动通知。第四类为游戏联运渠道(如部分应用商店版本)。若你通过特定渠道下载游戏,该渠道可能会要求我们回传必要的账号状态数据(如是否活跃、充值流水),用于双方结算与渠道服务质量评估。

除上述场景外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。当面临法律强制要求(如法院传票、行政机关调查令)时,我们将在法律允许的范围内提前通知你,除非该通知被法律明文禁止。

五、你的权利:查看、修改与删除

根据《个人信息保护法》第四章的规定,作为用户,你对自身个人信息享有充分的控制权。我们承诺以最便捷的方式保障你行使以下合法权利:

  • 查询权:你可以在官网"个人中心-账号信息"页面查看你提交的全部基础资料。如需导出完整的操作日志副本,可提交书面申请,我们将在15个工作日内以结构化文件形式提供。
  • 更正权:若你的绑定手机号、邮箱或基础资料发生变更,可随时在个人中心自行修改。对于无法自助修改的信息(如实名认证信息),请联系客服人工核验后更正。
  • 删除权:你可以申请删除账号下的全部个人数据。请注意,删除账号将导致角色信息、虚拟财产及未消费的元宝一并清除且不可恢复。我们将在收到申请后的15个工作日内完成删除,并在后台保留必要的日志记录(脱敏处理)以符合法律合规要求。
  • 撤回同意权:对于基于你同意而进行的处理活动(如营销推送、广告定向),你有权随时撤回同意。撤回后,我们将停止相应处理活动,但不影响撤回前基于同意的处理合法性。
  • 注销权:你可以在"个人中心-账号安全-注销账号"中发起在线注销流程。注销审核期为7个自然日,期间若你登录游戏则自动取消注销申请。

为保障账户安全,行使上述权利时我们可能需要验证你的身份(如通过绑定手机验证码、人脸识别或历史充值凭证核验)。

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